วันศุกร์ที่ 14 กันยายน พ.ศ. 2555

SWOT Analysis ทะเลาะกันได้ แต่อย่าทะลึ่ง



บ่อยครั้งที่การระดมสมอง Brainstorming ใน SWOT Analysis Workshop ต้องเผชิญกับปัญหาที่ว่าด้วยความขัดแย้งภายในกลุ่มของ SWOT Team หรือจะเรียกให้เข้าใจง่ายๆ ว่ากัดกันเองนั่นแหละ ซึ่งประเด็นที่ล่อให้เกิดความขัดแย้งได้มากที่สุดหนีไม่พ้นในส่วนของ Weakness Elements ดังที่เคยประสบพบเจอใน SWOT Analysis Workshop ครั้งหนึ่งที่สมาชิกใน SWOT Team เกิดการโต้ถองกันอย่างรุนแรงอันเกิดจากการพูดพาดพิงและกล่าวหากันว่าหน่วยงานของคู่กรณีเป็นผู้ทำให้สถานการณ์ขององค์กรตกต่ำ
เอาละสิครับ …… 

ถ้าเกิดกรณีเช่นนี้ระหว่างการทำ SWOT Analysis Workshop ผู้ที่เป็น Moderator หรือ Facilitator จะต้องทำอย่างไร จะปล่อยให้แสดงความเห็นกันต่อ หรือควรรีบเข้าไปยุติกรณีพิพาท หรือควรจะทำอย่างไร ? ทิ้งไว้ให้ลองคิดกันเองนะครับ แต่บอกใบ้นิดนึงว่า อ่านบทความทั้งหมดแล้ว จะรู้ว่างานนี้ควรต้องทำอะไร ….  

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น